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Aide et support Lucius

Une question, un bug, une idée ? Écris-nous à contact@yourlucius.app. Nous répondons sous 48 h ouvrées.

Questions fréquentes

Comment Lucius calcule-t-il mes besoins du jour ?
À partir de ton profil (âge, taille, poids, activité quotidienne), de ton planning de séances et, si tu en connectes une, des calories mesurées par ta montre. Lucius retient toujours la valeur la plus haute entre l'estimation et la mesure.

Comment connecter ma montre ?
Sur iPhone, autorise Lucius à lire Apple Santé. Sur Android, autorise Lucius dans Health Connect. Tu peux retirer cet accès à tout moment dans les réglages de ton téléphone.

L'analyse photo s'est trompée sur mon repas.
Tu peux corriger les aliments et les quantités après l'analyse. L'estimation par photo reste approximative : vérifie toujours les grammages importants.

Comment fonctionne l'essai Premium ?
Chaque nouveau compte bénéficie d'un essai Premium gratuit, une seule fois et sans carte bancaire. À la fin de l'essai, tu repasses automatiquement sur l'offre gratuite.

Comment exporter ou supprimer mes données ?
Profil → Modifier mon profil → Compte → Compte & Sécurité → Gérer → « Exporter mes données » ou « Supprimer mon compte ». La suppression est immédiate et définitive.

Lucius remplace-t-il un médecin ou un diététicien ?
Non. Lucius donne des repères nutritionnels et ne pose aucun diagnostic. Pour toute question sur ta santé ou tes analyses, consulte un professionnel de santé.

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